قوانین و مقررات

قوانین و مقررات بارکو

  • اصطلاحاتی که در این قوانین و مقررات به کار رفته است دارای معانی مشروح ذیل می باشد :
    • کاربر : افرادی که در برنامه ی بارکو به منظور ارسال یک محموله باری جهت حمل و نقل از یک مبداء به یک مقصد ، ثبت نام کرده اند و عملا صاحب بار محسوب می شوند.
    • راننده : افرادی که در برنامه ی بارکو به منظور دریافت درخواست حمل بار و ارائه سرویس حمل و نقل ثبت نام کرده اند.
    • کاربران : رانندگان و سفارش دهندگان حمل بار
    • حساب کابری : حسابی است که افراد برای استفاده از سرویس بارکو در نرم افزار بارکوایجاد می کنند.
    • اعتبار : مبلغی است که کاربران در حساب کابری خود جهت استفاده ازسرویس بارکو دارند .
    • شرکت : ارائه دهنده سرویس بارکو
    • اطلاعات محرمانه : اطلاعاتی که توسط کاربران ، در اختیار بارکو قرار داده می شود مانند ؛ شماره تماس، شماره ملی ، آدرس اقامتگاه، ایمیل و ….
  • برای استفاده از بارکو ، لازم است که هر کاربر یک حساب کاربری دربارکو بسازد. تنها افرادی که بیش از ۱۸ سال تمام سن و واجد شرایط اهلیت قانونی باشند می توانند اقدام به ساختن حساب کابری در بارکو کنند و کاربر بایستی نام ، نام خانوادگی، شناسه ملی ، آدرس پست الکترونیکی و شماره همراه خود را در نرم افزار بارکو وارد کند.
  • هر فرد می تواند تنها یک حساب کاربری، بعنوان کاربر بارکو داشته باشد.
  • کاربران می پذیرند که اطلاعات خواسته شده از سوی بارکو را به صورت صحیح و به روز ، وارد سامانه کنند.
  • کاربران با ثبت نام در بارکو می پذیرند که قوانین و مقررات بارکو را به صورت کامل مطالعه نموده و پذیرفته اند ، این قوانین در طول زمان ممکن است تغییر کند، فلذا استفاده ی کاربرانی که بصورت مستمر از بارکو استفاده می کنند به معنی پذیرش هرگونه تغییر در قوانین و مقررات بارکو است.
  • کلیه مسئولیت حقوقی و قانونی بار سفارش داده شده و در حال حمل ، بر عهده ی سفارش دهنده که حکم مالک بار را دارد ، می باشد.
  • کاربر متعهد می شود که بار سفارش داده شده ،جهت حمل ،هیچگونه منعیت قانونی و حقوقی ندارد و شامل موارد ؛ کالای قاچاق ،مواد خطرناک و منفجره ، مواد مضر برای محیط زیست و انسان ، مشروبات الکلی ،مواد مخدر و هر نوع کالایی که مغایر با قوانین حاکم بر نظام جمهوری اسلامی ایران است، نمی باشد.
  • کاربر متعهد می شود که در صورت نیاز به توجه خاص یا ایجاد شرایط خاص در هنگام حمل ، برای کالا یا بار سفارش داده شده ، شرکت را به صورت کامل از جزئیات چگونگی حمل آگاه نماید.
  • کاربر اعلام می دارد؛ شرکت ، هیچگونه تعهدی در قبال منعیات قانونی و ضبط بار یا کالای سفارش داده شده ، ندارد و در صورت بروز مشکل حقوقی یا قانونی یا امنیتی کلیه مسئولیت بار یا کالای سفارش داده شده جهت حمل ، بر عهده ی مالک یا سفارش دهنده بوده و خسارات ناشی از آن بر عهده ایشان می باشد.
  • کاربر می پذیرد ؛ مسئولیت تمام فعالیتهایی که از طریق حساب کاربری اشخاص در بارکو یا سایر خدمات مربوط به بارکو انجام می شود به عهده ی کاربر است .
  • کاربر می پذیرد ؛ مسئولیت حفظ امنیت اطلاعات حساب کاربری از جمله نام کاربری و رمز عبور به عهده ی کاربر می باشد.
  • کاربر حق ندارد به اشخاص حقیقی و حقوقی دیگر اجازه استفاده از حساب کاربری خود را بدهد و یا حساب خود را به فرد یا شرکت دیگری منتقل کند.
  • کاربر بایستی جهت استفاده از سرویس در زمان تحویل بار به راننده ،بصورت کامل احراز هویت شود،در غیر اینصورت شرکت می توانند حساب کاربری وی را مسدود کرده و از ارائه ی سرویس به کاربر خود داری کند.
  • کاربر موظف است قبل از تحویل بار به راننده محتویات بار را اعلام نماید.
  • کاربر متعهد می شود ؛ هیچگونه استفاده ی نادرست و نابجا ،چه بصورت عمدی و چه بصورت سهوی ، از سرویس بارکو ننماید که حاصل آن وارد شدن صدمه به بارکو یا شرکای مربوط به بارکو باشد .
  • کاربر می پذیرد که بارکو ممکن است از ارسال پیامک به عنوان راه ارتباطی شرکت با وی استفاده کند. کاربر می تواند در خواست کند که ارسال این پیامها قطع شود اما می پذیرد که با انصراف از دریافت این پیام ها ، ممکن است در استفاده از سرویس با مشکل مواجه شود.
  • مسئولیت تامین اینترنت وسخت افزار لازم و همچنین پرداخت هزینه های مربوط به آنها برای استفاده از سرویس بارکوبه عهده ی کاربر است.
  • کاربر متعهد می شود پس از اتمام استفاده از خدمات در هر سرویس از هیچ بخش از اطلاعاتی که درنتیجه ی استفاده از سرویس بارکو، از مشتری ها یا رانندگان کسب کرده ،هیچگونه استفاده ای نکند ،طبعا ذخیره کردن اطلاعات مشتریها یا رانندگان در تلفن همراه یا هر شیوه ی دیگر، با قوانین بارکو مغایر خواهد بود ، همچنین استفاده ی کاربر از این اطلاعات در حین انجام کار ، بایستی مطابق باعرف جامعه و قوانین جمهوری اسلامی ایران باشد.
  • کاربر متعهد به رعایت همه قوانین اسلامی ، شرعی ،اخلاقی و اجتماعی جمهوری اسلامی ایران می باشد.
  • کاربر می پذیرد که بارکو خدمات حمل و نقل نیست بلکه تنها یک خدمات نرم افزاری است که ارتباط بین مشتریان و رانندگان را جهت توافق بر انجام جابه جایی محموله فراهم می کند. در سرویس بارکو راننده مختار است که یک درخواست حمل را بپذیرید و یا رد کند ، همچنین مسافر مختاراست پس از ارسال درخواست حمل و مشخص شدن راننده و قبل از آغاز عزیمت راننده به نقطه ی مبدا، خدمات حمل را انجام دهد یا خیر،،، فلذا هر سرویس حمل که کاربر یا سفارش دهنده بار، با راننده انجام میدهد به عنوان یک قرارداد لازم مستقل بین راننده و کاربر (مالک بار) در نظر گرفته میشود .
  • خدمات بارکو ممکن است با مشارکت خدمات شرکت های دیگری ارائه شود که بارکو کنترلی روی آنها ندارد ، در چنین شرایطی کاربر می پذیرد که این خدمات ، قوانین استفاده و مقررات مختص خود را دارند وبارکو هیچگونه مسئولیتی در خصوص قوانین و خدمات این شرکت ها ندارد.
  • کاربر می پذیرد که امکان استرداد هزینه هایی که کاربر به بارکو می پردازد ، وجود ندارد.
  • کاربر می پذیرد که هزینه سرویس حمل از طرف بارکو مشخص می شود و پس از استفاده از آن، هیچگونه اعتراضی نسبت به هزینه ی سرویس ، نخواهد داشت.
  • پرداخت هزینه ی سرویس حمل فقط از طریق روشهای که توسط بارکو مشخص می شود می تواند صورت گیرد. این روشها عبارتند از پرداخت اعتباری از داخل برنامه موبایل ، پرداخت اینترنتی و پرداخت نقدی به راننده
  • کاربر می پذیرد هزینه ی سرویس ارائه شده ممکن است بسته به ویژگی های سرویس ارائه شده از جمله ؛ نوع سرویس، زمان سرویس ، نوع بار و یا عوامل دیگر متغیر باشد.
  • کاربرمی پذیرد هیچوقت در خواست بارکو ارسال نکند مگر اینکه قصد استفاده از سرویس حمل را داشته باشد. کاربر یا سفارش دهنده ی بار، اگر پس از ارسال در خواست حمل و پذیرش درخواست توسط یک راننده ، درخواست را لغو کند، یا در مکان مشخص شده به عنوان مبدا سرویس حمل ، در زمان مشخص حضور پیدا نکند، و راننده اگر پس از قبول یک درخواست حمل ، درخواست را لغو کند و یا پس از پذیرش درخواست در مکان مشخص شده به عنوان مبداء سرویس حمل حضور پیدا نکند ؛ شرکت می تواند به علت عدم رعایت مقررات بارکو که منجر به آسیب رسیدن به شهرت و اعتبار کاری او خواهد شد، هزینه ای به تشخیص خود، به عنوان جریمه از اعتبار انها کسر یا از کاربران وصول کند.
  • بارکو با استفاده از نظارت های خود تلاش میکند سرویس با کیفیت به کاربران ارائه دهد.
  • چنانچه هر یک از کاربران بارکو در زمان استفاده از خدمات آن با مشکلی مواجه شوند ، برابر شرایط فوق می توانند ؛ شکایت خود را از طریق واحد های خدمات مشتریان، مطرح و بارکو پیگیری لازم را جهت حل و فصل اختلافا ت، به عمل خواهد آورد.
  • مسئولیت همه ی اقدامات و افعال کاربران سفارش دهنده ی بار و رانندگان ، که ناشی از عدم رعایت قوانین موضوعه ی جمهوری اسلامی ایران ، از جمله قانون مجازات اسلامی و قوانین مدنی میباشد ، به عهده ی شخص متخلف بوده و بارکو هیچگونه مسئولیتی در قبال اعمال و افعال فوق نداشته و نخواهد داشت.
  • کاربر حق ندارد هیچ فعالیتی در راستای حصول دسترسی غیر قانونی وغیر متداول به هیچ بخش سرویس بارکو یا سرویس ها ی مرتبط با بارکو انجام دهد.
  • کاربر حق ندارد برنامه یا اسکریپتی با هدف ایندکس گذاری (INDEXING) ، مطالعه و یا هرگونه فعالیت داده کاوی ، روی سرویس اجرا کند.
  • کاربر مجاز نیست با استفاده از روشهای FRAMING یا MIRRORING یا روشهای دیگر، نسخه ی دیگری از سرویس بارکو را روی سرور های دیگر ارائه کند ، همچنین کاربر مجاز نیست در نرم افزار بارکو یا در روش ارائه ی سرویس بارکو تغییر یا اخلالی ایجاد کند.
  • کاربر حق ندارد هیچگونه تلاشی در جهت استخراج سورس کد (SOURC CODE) نرم افزارهای بارکو ، شامل دیکامپایل (decompile) مهندسی معکوس(reverse engineering) یا فعالیت های مشابه انجام دهد.
  • کاربر با عضویت در سرویس بارکو قصد و اراده ی خود را نسبت به پذیرش انعقاد هر گونه اقدام و عمل حقوقی از جمله عقود و معاملات از را ه دور واز طریق سیستم رایانه ای و الکترونیکی اعلام می کند.
  • هرگونه عدم رعایت قوانین ویا سوءاستفاده به قصد یاغیرعمد از مقررات و خدمات بارکو منع قانونی داشته و عواقب ناشی از این سوءاستفاده یا بی توجهی بر عهده ی کاربر می باشد و کاربر متضمن جبران کلیه ی خسارات ناشی از این افعال می باشد.

موضوع قرارداد بیمه

موضوع قرارداد عبارت است از بیمه حمل و نقل کالای مندرج در ماده دو که ناشی از تحقق خطرات بیمه شده در این قرارداد باشد.

  • مورد بیمه

مورد بیمه عبارت است از ꓽ کلیه کالاهای اداری، صنعتی، تجاری،کشاورزی، اثاثیه منزل و انواع مواد غذایی.

  • وسیله حمل

وسیله حمل کالای بیمه شده انواع وانت ، کامیونت . کامیون است.

  • خطرات بیمه شده

محصولات بیمه شده این قرارداد فقط در مقابل خسارات ناشی از خطرات مشروحه زیر بیمه است

      • تصادف ، واژگونی و سقوط وسیله نقلیه.
      • آتش سوزی روی وسیله نقلیه.
      • برخورد وسیله نقلیه با جسم خارجی و بالعکس.
      • برخورد محموله به جسم خارجی و بالعکس.
      • پرت شدن کالا از روی وسیله نقلیه.
      • سرقت کلی محموله همراه با وسیله نقلیه به استثنای جعل اسناد و خیانت در امانت راننده و کمک راننده.

* تبصره (۱)

بیمه گر حق دارد پس از پرداخت خسارت ناشی ازعدم رعایت ارتفاع مجاز بار علیه راننده وسیله نقلیه حامل محموله اقامه دعوی تموده و خسارت پرداختی را از راننده مذکر دریافت دارد .

* تبصره (۲)

خطر پرت شدن کالا از روی وسیله نقلیه مشروط بر بازدید کارشناس در محل حادثه تحت پوشش است.

* تبصره (۳)

سرقت کلی محموله فقط برای سه بار در طول مدت قرارداد تحت پوشش است.

* استثنایات

بیمه گر نسبت به خساراتی که به طور مستقیم یا غیر نستقیم در نتیجه عوامل زیر به کالای بیمه شده وارد آمده باشد تعهدی ندارد ꓽ

        • خسارت ناشی از بارگیری و تخلیه
        • عمل عمد یا مجرمانه بیمه گذار ، کارکنان یا نمایندگان وی ، راننده و کمک راننده خودرو حامل محموله بیمه شده
        • حوادث طبیعی از قبیل ꓽ سیل ، زلزله ،طوفان ،رانش زمین، آتشفشان و صاعقه.
        • جنگ ، هجوم و عمل دشمن خارجی ، جنگ داخلی ، انقلاب ، قیام ، شورش ، یاغیگیری و جنبش های گروهی ، به دست گرفتن قدرت به وسیله نیروی نظامی یا از طریق قانونی ، توقیف ، ضبط و مصادره محمولات به دستور د.لت یا هر مقام صلاحیت دار.
        • واکنش های هسته ای و نوترونی یا آلودگی های مربوط به تشعشعات هسته ای و رادیو اکتیو
        • حمل مواد منفجره یا آتش زا
        • خسارت ناشی از عبور وسیله نقلیه از مسیرهای نا متعارف ( مسیری که اکثر تردد ها از آن مسیر صورت نمی گیرد.)
        • رانندگی خودرو حامل محموله توسط کسی که فاقد گواهینامه مجاز برای رانندگی با خودرو مذکور باشد.
        • کسر وزن معمولی و یا متعارف کالا.
        • خودسوزی کالا.
        • تقلیل بها به علت ناقص شدن دست یا جفت.
        • کسری کالا مگر اینکه کسری مستقیما ناشی از خطرات تحت پوشش حادث شده باشد.
        • خسارت وارده به بسته بندی و برچسب روی آن مگر آنکه کالا نیز بر اثر خطرات تحت پوشش قرارداد خسارت دیده باشد.
        • خسارات وارده به مورد بیمه حین گریز از تعقیب مقامات انتظامی مگر آنکه عمل گریز توسط متصرفین غیر قانونی باشد.

چنانچه بیمه گر به استناد ماده هفت از قبول خسارت خودداری کند.اثبات اینکه خسارت در نتیجه عوامل مذکور نبوده است به عهده بیمه گذار و صاحب کالا می باشد.

* تبصره

فلزات گران بها سنگ های قیمتی، پول ،مسکوکات ، اسناد ، اوراق بهادار، آثار هنری خاص ، تابلوهای نقاشی خاص و مجسمه های خاص تحت پوشش این قرارداد نمی باشد.